El método H.A.B.L.A

por Alvaro Gordoa

5 minutos

INTRODUCCIÓN

BIENVENIDO AL VIAJE DEL H.A.B.L.A.

 

USTED DEBERÍA SER ORADOR

Orador es aquel que dice lo que piensa y siente lo que dice.

William J. Bryan (1860 – 1925)

 

reinta y dos. Si, treinta y dos hubiera sido una respuesta sincera. La realidad

es que no se con exactitud cuantos libros sobre hablar en publico

he leido en mi vida, pero en este momento en el librero de mi oficina

estoy contando treinta y uno, mas Retórica de Aristoteles, que esta en el buro

de mi cama, suman treinta y dos. Por eso es que treinta y dos hubiera sido una

respuesta sincera… aunque en realidad el de Public Speaking for Dummies me

lo regalo una alumna en tono de broma y nunca lo lei, nada mas lo hojee. En

fin, el chiste es que cuando me hicieron la pregunta conteste: “!Muchisimos!,

hay cientos de libros para hablar en publico que pueden ayudarte.”

Como Consultor en Imagen Publica, tengo el placer de dar muchas

conferencias al ano, y hace un tiempo, despues de impartir una sobre Imagen

politica, en Washington D.C., se me acerco una colombiana y me dijo: “Senor,

habla usted muy bien en publico, deberia dedicarse a ser orador”, Mmmm,

interesante… Lo primero que hizo mi mente fue imaginarme como el idolatrado

predicador de algun culto religioso al que una gran masa arrepentida acudia

semanalmente a comer de su mano y dejar sus quincenas; despues, me visualice

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vestido con un horrible traje cafe y portando un microfono de diadema,

dando charlas motivacionales en el descuidado salon de eventos de un hotel

ejecutivo e incitando a la audiencia a comprar mis audiolibros al compas de la

cancion “Color esperanza”, de Diego Torres. Finalmente, solo me limite a sonreir

y responderle: “Muchas gracias, no se me habia ocurrido, lo tomare muy en

cuenta.” Y despues vino la dichosa pregunta: “Se ve que ha estudiado mucho

sobre hablar en publico, .como cuantos libros sobre el tema ha leido?” Treinta

y dos hubiera sido una respuesta sincera.

La realidad es que todos somos oradores. Todos somos comunicadores.

Todos tenemos ideas en la cabeza que transmitimos por medio de las

palabras para lograr nuestros objetivos. Y es que la comunicacion satisface

tres necesidades basicas del ser humano: la de informar e informarnos, la de

lograr objetivos en comun y la de establecer relaciones interpersonales (Mata,

2004). Por lo tanto, mientras mayores niveles de comunicacion tengas, mejor

informaras, lograras mejor tus objetivos, incluso mejoraran tus relaciones

interpersonales. Cada vez que abres la boca te conviertes en un orador.

De seguro has escuchado muchisimas veces la famosa frase “la practica

hace al maestro”, pues para hablar en publico aplica de maravilla. Hablar en

publico es un oficio. Es una profesion constante que se moldea mediante

habitos. Lo que sucede es que nadie nos ensena a hablar en publico, aprendemos

como el burro que toco la flauta, por eso es que muchos de los habitos que

adquirimos podriamos considerarlos malos habitos; haciendo que la natural

experiencia de hablar en publico se convierta en algo tormentoso y complicado.

Winston Churchill alguna vez declaro: “Hablar en publico es la cosa que

mas disfruto…”, no por algo es considerado uno de los mejores oradores de la

historia; pero la declaracion no termino ahi, la remato diciendo: “Hablar en

publico es la cosa que mas disfruto... de las cosas que menos disfruto.” Por lo

que de una vez te lo digo: enfrentarnos a una audiencia y hacer presentaciones

EL MÉTODO H.A.B.L.A.

extraordinarias no es tarea sencilla. Se necesita de mucha practica y de

conocimientos sofisticados. Conocimientos que estas a punto de adquirir con

la lectura de este libro, pues su objetivo es desarrollar un metodo que facilite el

proceso de hablar en publico en fondo y forma.

La verdad no podria decirte con certeza como aprendi a hablar en publico, de

hecho, nunca pense que como Consultor en Imagen Publica iba a especializarme

en los terrenos del uso de la palabra oral. Para cuando me di cuenta ya era maestro

de Imagen Verbal en la Maestria en Ingenieria en Imagen Publica, habia hecho un

doctorado para el cual centre mi tesis en el uso de la palabra, viajaba por el mundo

ayudando a las personas a ser comunicadoras eficaces y habia desarrollado

un metodo de manera empirica que en ocho horas garantizaba resultados

sorprendentes a todos aquellos que desearan impresionar con sus ponencias. Al dia

de hoy he capacitado a mas de dos mil personas en el uso de la palabra oral, dentro

de las que se encuentran presidentes latinoamericanos o directivos de empresas

que figuran en el Fortune 500, y soy asesor de diversos personajes publicos en las

areas de debate y creacion de discurso.

.Aprendi de los treinta y dos libros sobre el tema he que leido? !Por

supuesto! Te confieso que a partir del tercer libro que lei sobre hablar en

publico, me di cuenta de que la gran mayoria versaba sobre lo mismo, y peor

aun, pude detectar que varias veces lo que un autor decia que era lo correcto,

el siguiente especialista te decia que era lo peor que podias hacer ante una

audiencia. Tambien detecte que las bibliografias de esos textos eran muchas

veces las mismas y casi todos tenian como origen la misma fuente inicial: la

Retórica de Aristoteles.

Entonces, .por que segui y seguire leyendo mas libros sobre el tema?

Porque tambien note que en cada uno de ellos encontraba algun tip util o

algun ejemplo que me ayudaba a ser mejor presentador, lo que hacia que ese

breve parrafo de conocimiento compensara la lectura de cientos de paginas

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de mas y mas de lo mismo. Y mira como es la vida, ahora soy el autor numero

treinta y tres de esa coleccion de mi librero.

Este libro no pretende encontrar el hilo negro, muchas de las cosas

que expongo son tan antiguas como el lenguaje. Lo mismo descubriras

conocimiento que esta basado en lo que dijo Aristoteles hace 2 300 anos, que

en lo que hizo Barack Obama durante sus discursos de campana. Te compartire

conocimiento que he aprendido en cursos sobre diversos temas, desde debate

y argumentacion formal, hasta logopedia y expresion corporal teatral, pasando

por muchas otras investigaciones, semillas de este texto. Te transmitire lo que

he estudiado, visto y comprobado que funciona para ganarte a una audiencia

cada vez que abres la boca. No obstante, debo confesarte que muchas de

mis recomendaciones e investigaciones estaran inspiradas en lo que hacen

personajes cinematograficos, literarios o de series de television.

No se si haga mal en revelartelo, pero cuando me invito una dependencia

de gobierno a dar una conferencia sobre “La imagen de Mexico”, en el marco de

las fiestas del Bicentenario de la Independencia de mi pais, mi discurso estuvo

basado e inspirado nada mas y nada menos que… !en Batman!

Resulta que unos dias antes de la presentacion, estaba en casa viendo la

pelicula The Dark Knight (2008), de Christopher Nolan, cuando unas palabras

de Bruce Wayne llamaron mi atencion. La escena sucede en la fiesta de recaudacion

de fondos para la campana de Harvey Dent, en la que Bruce Wayne

llega en un helicoptero y de manera desfachatada empieza a dar un discurso

burlandose del eslogan de campana: “I Believe in Harvey Dent”, despues le dio

un vuelco emocional a sus palabras y dejo un mensaje con total seriedad que

impactaba al corazon. !Tuve que ponerle pausa y regresar la pelicula! !Batman

acababa de darme la linea de mi proximo discurso!

Dias despues me presente ante la audiencia, inicie burlandome de manera

desfachatada del eslogan: “Felicidades, cumples 200 anos de ser orgullosamen-

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te mexicano”, luego sacudi las emociones de mi audiencia y la deje reflexionando.

Desafortunada (o afortunadamente, pues podria ser demandado por plagio

por la Warner Bros), no hay ningun video de esa ponencia, !pero les juro que

era identica! Asi es el arte de aprender a hablar en publico.

Te digo que no se con certeza como aprendi hablar en publico. Si, mucho

me lo han dado los libros y los cursos, pero creo firmemente que lo mas

importante ha sido la experiencia y las “manas” que adquiri con los anos de

observacion y, sobre todo, de practica. !La unica forma para aprender a hablar

en publico es hablando! Y esas manas han sido las que al dia de hoy hacen que

algunos me califiquen como buen orador. Esas mismas manas hago adquirir a

mis clientes en pocas horas, con la gran responsabilidad de que despues ellos

deben practicarlas. Esas manas te las transmitire en este libro, por medio de

puntuales recomendaciones a traves de un metodo especifico.

No pretendo hacer de ti un orador !porque ya eres uno! Al dia dices un

promedio de quince mil palabras ante publicos diversos (Brizendine, 2006). Les

transmites ideas a tus familiares, entretienes a tus amigos, colaboras con tus

companeros de trabajo y haces de la palabra oral tu principal herramienta para

lograr tus objetivos. Por eso no pretendo hacer de ti un orador, !pretendo hacerte

manoso! Desmitificaremos la falsa seriedad que muchas veces le damos a

hacer presentaciones y te daras cuenta de que, si bien hablar en publico no es

sencillo, si es sencillo adquirir los conocimientos para hacerlo cada dia mejor.

No tiene gran ciencia y desmitificaremos la falsa seriedad que muchas veces le

damos al tema de hacer presentaciones en público.


¡Gracias por leer a Alvaro Gordoa!

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